Connectem la tecnologia
amb les persones
Ens diferenciem de la resta per la nostra forma de treballar basada en un conjunt de valors que són els que ens han permès comptar amb el suport dels clients.
PROJECTES
INSTAL·LACIONS
MANTENIMENT
AUDITORIES
Els sistemes i equips de telecomunicacions com el wifi, la megafonia, la xarxa, la telefonia son elements crítics en qualsevol empresa o organització. Aquests sistemes funcionen amb alimentació elèctrica. El SAI (Sistema d’Alimentació Ininterromput) també anomenat UPS (en anglès Uninterrupted Power Supply) és un equip que proporciona corrent neta sense interrupció. Corrent neta significa que…
La tecnologia de control d’edificis permet el control automàtic, programat, i centralitzat de la il·luminació, la climatització, i altres sistemes elèctrics dels edificis. La seva aplicació en oficines, edificis turístics, naus industrials, aporten beneficis al propietari i als usuaris: estalvi energètic, seguretat i confort. Amb el control de presència, detectors de llum, sensors de porta…
El passat dijous 15 de juny el nostre director de Producció i Seguretat, Jesús Cano, va participar a la Jornada “Experiencias de Cultura de Seguridad” organitzada per AEQT i AEST, i realitzada a les oficines de SGS Tarragona. La jornada va ser un col·loqui entre responsables de Seguretat de quatre empreses de serveis de Tarragona,…
Amb vint-i-set anys, vora els vint-i-vuit, d’activitat a l’empresa ens sentim orgullosos de moltes coses: dels molts clients satisfets, del magnífic equip que hem ajuntat, de les crisis econòmiques que hem superat, i dels canvis tecnològics als quals ens hem adaptat. Però el que més ens omple d’orgull és el baix nivell d’accidents que acumulem.…
Estrenem vehicle industrial. Amb el nou vehicle amb motor a gas GLP arribarem més aviat, arribarem més lluny i contaminarem menys. Un 15% menys d’emisió de CO2 i una reducció entre el 70 i el 90% d’oxids de nitrogen. A telex estem compromesos amb els clients, compromesos amb la tecnologia i compromesos amb el medi…
La Fundació Gresol és un espai d’intercanvi d’idees, així com una plataforma de reconeixement de l’esforç i l’excel·lència de destacades personalitats. La Fundació es va crear per formar i reforçar els vincles existents entre els empresaris del nostre territori, denominat històricament Catalunya Nova, generant així un valor afegit a les nostres comarques. El passat 15 d’Octubre…
A Telex S.A. som una empresa amb més de 20 anys d’experiència en el sector de les TIC. Ens diferenciem de la resta per la nostra forma de treballar basada en un conjunt de valors que són els que ens han permès comptar amb el suport dels clients.
La relació amb el client és clau en el nostre funcionament. Oferim un tracte personal i proper, i escollim les millors tecnologies en telecomunicacions per adaptar-les a les necessitats que presenti la seva empresa.
Màxima qualitat en tots els productes que utilitzem i una reacció immediata quan es produeix una urgència. El nostre temps màxim de resposta davant l’avaria d’un client és de quatre hores i treballem de forma ininterrompuda fins a solucionar-la.
Els més de 20 anys d’experiència que portem en el sector de les telecomunicacions, ens permeten ser punters en molts camps i treballar cada dia per seguir millorant en els sistemes.
Interferim el mínim possible en el dia a dia de la seva empresa i sempre utilitzem tecnologies comprovades. Mai apliquem solucions amb tecnologies massa innovadores, que prèviament no hagin estat testejades per evitar sorpreses o errors imprevistos.
Tot l’equip de tècnics i enginyers treballa per escollir l’opció més fiable i econòmica del mercat que garanteixi un millor futur per a la seva empresa. Les possibilitats són molt diverses, com ara les xarxes sense fils, la telefonia, els enllaços de fibra òptica o les videoconferències.
A telex s.a. no depenem de tercers. Disposem de tots els recursos necessaris per implantar la millor solució en telecomunicacions per a la seva empresa, amb el mínim cost possible.
Després de més de vint anys a l’empresa exerceixo diverses funcions: sóc el fundador, soci, administrador i director. La meva responsabilitat ha estat definir la visió, la missió i els valors de l’empresa, així com participar en la definició d’objectius, els plans d’empresa i la selecció i formació de l’equip. Al dia a dia ajudo…
Apropar la tecnologia als nostres clients, d’una manera clara, transparent, honesta, sincera i entenedora, és la tasca del departament comercial de telex. Intentar explicar les coses fàcils, amb professionalitat, però sense complexitats, al costat dels clients, perquè els usuaris puguin saber quines solucions estan adquirint. Sobretot fer les coses amb “carinyo” com si fossin per…
A tots ens agradaria poder treballar en una empresa jove, dinàmica, on les persones no estiguin per sobre de la resta, en la qual s’intenti estar al dia en les noves tecnologies, en la qual el procés d’aprenentatge sigui valorat, en la qual es treballi en equip i totes les visions per millorar es tinguin…
Factures, albarans, xecs, plans de seguretat i salut, nòmines, extractes bancaris, atenció telefònica, contractes, pressupostos, fitxes de producte, mod. 303, comptes anuals… res fora de les tasques habituals a qualsevol Departament d’Administració actual. La diferència és el com ho fem. Les formigues són treballadores, cooperadores, pacients i perseverants. Una formiga és capaç de portar una…
Després de tants anys d’experiència a telex, des de l’agost del 99, he anat avançant com a tècnic, des de l‘estesa de cablejat fins arribar a la configuració de diferents equips que realitzem avui en dia. Amb la incorporació de les diferents tecnologies que van sortint al mercat hem aconseguit ser una empresa actual, que…
El meu nom és Juan José i sóc tècnic del departament d’infraestructures. Realitzem instal·lacions de cablejat estructurat, fibra òptica, WIMAX, WiFi, SAI, IPTV, CCTV, auditoria, i un llarg repertori dins el món de les telecomunicacions. El nostre principal objectiu és la satisfacció i fidelització dels nostres clients. Per això, des de telex treballem en equip sense…
Hola, em dic Alberto i sóc tècnic oficial al Departament de Producció, i m’encarrego també del manteniment de la flota de vehicles de l’empresa. La nostra manera de treballar consisteix, principalment, en apropar-nos el màxim al client i donar-li les solucions que més s’ajustin a les seves necessitats.
La meva funció a telex, tal com ha estat des del febrer del 2001, és tractar amb el client final. Sóc tècnic oficial de primera i treballo al Departament de Producció. Telex és la meva casa, la meva família. Sempre tractem de cercar la solució més senzilla, ràpida i eficaç per a l’empresa. A telex sempre ens…
Hola, sóc Moon Rashid del Departament de Producció de l’empresa telex. En el Departament de Producció ens encarreguem de fer les instal·lacions i configuracions de WIFI, SAI, cablejat de xarxes informàtica i fibra òptica. Com a tècnic en instal·lacions i manteniments, la nostra prioritat és la satisfacció del client i oferir-li la millora solució tecnològica…
Hola, el meu nom és Lenin i treballo al Departament de Producció. Jo m’encarrego principalment de les instal·lacions de fibra òptica. A telex em sento integrat amb la resta de companys, que fan que cada dia aprengui més i millor. En resum, intentem donar el millor de nosaltres per aconseguir un treball útil i portar endavant…
Sóc Josep Masip del departament de Producció i Sistemes. Com oficial de primera aporto a telex continuar amb l’ADN que ens caracteritza: fer arribar al client final la seguretat de que ha escollit l’empresa adequada per satisfer les seves necessitats, i ajudar-lo a prendre sempre les millors decisions respecte a les telecomunicacions de la seva empresa. Busquem cobrir al màxim el seu ventall…
Em vaig incorporar al departament administratiu al gener de 2021, duent a terme diverses tasques com la comptabilitat, nòmines, prevenció, etc. Juntament amb el departament tècnic també m’ocupo de la gestió i el seguiment de comandes, buscant alternatives que proposin una millora, ja sigui en preu, terminis de lliurament o qualitat dels materials amb l’objectiu…
Hola, em dic Pablo i soc tècnic en el departament d’infraestructures. La meva funció a Telex, és realitzar la instal·lació i manteniment de cablejat i fusionat de fibra òptica, cablejat de xarxes informàtiques, A.P’s, C.C.T.V., S.A.I’s, IP.T.V, Racks, entre altres equips. A Telex, cadascun dels projectes que assumim, l’acollim com un repte, a mida, realitzant…
Després de 30 anys vinculat al negoci de les xarxes i de voltar arreu del món, Tarragona és la cirereta del pastís. He tingut la sort de poder tornar a casa i trobar-me al millor lloc on podria estar, telex. Una empresa amb un caliu especial, valors i tradicions, on he estat rebut amb els…
Hola, el meu nom és Edgard Roberto i soc tècnic al departament d’Infraestructures. Des de la meva incorporació a l’empresa a l’inici de l’any 2023 la meva funció és fer el treball de cablatge estructurat i l’estesa i fusionat de la fibra òptica i la instal·lació de xarxes informàtiques en general. Treballem en projectes grans…
Em dic Aaron, soc un dels més nous a l’empresa i com a tècnic de telecomunicacions soc una persona curiosa i apassionada per la tecnologia. Sempre he estat disposat a aprendre i adaptar-me a noves eines i conceptes. La meva experiència professional inclou diversos anys com a tècnic de telecomunicacions, on he crescut molt, això…
L’empresa va detectar que als darrers mesos la velocitat de la xarxa d’oficines i de fàbrica s’havia alentit. Cap motiu aparent explicava aquest mal funcionament.
Telex vam capturar i analitzar el tràfic, identificar els components de la xarxa, mesurar els diversos tipus de tràfic, orígens i destins, analitzar els registres d’errors dels equips, i vam identificar els errors de disseny, els elements defectuosos i els elements a renovar. A la documentació final vàrem presentar les mesures realitzades, els errors detectats i les propostes de millora. L’acceptació i realització de les mesures proposades va fer que la xarxa millorés el seu rendiment alhora que van assegurar el seu funcionament ininterromput.
Tecnologies utilitzades: switchs, ethernet, gigabit, 10 gigabit, port trunk, VLAN, QoS, SFP, GBIC, SFP+
La Diputació va reunir a l’edifici Síntesi la major part dels seus serveis abans ubicats a diverses oficines. Per això era necessari renovar i adaptar el cablatge de xarxa als nous usos.
Telex, seguint el projecte de telecomunicacions, instal·la una xarxa de cablatge estructurat amb components categoria 6A i categoria 6, segons les plantes, amb connexió entre armaris mitjançant fibra òptica. La instal·lació s’entrega claus en mà, adequadament etiquetada, mesurada i certificada, amb plànols de les preses, esquemes dels armaris, i tota la documentació necessària per a la correcta administració i gestió de la xarxa.
Tecnologies utilitzades: Cablatge estructurat, categoria 6, RJ45, rack 19”, cables de pont, presa de comunicacions
El client es troba que amb el creixement, les ampliacions i els canvis, l’armari està desordenat, es fa difícil identificar els cables, i realitzar les tasques habituals d’administració de la xarxa.
Telex els hi proposem un sanejament de cables de pont i equips fora de servei, un registre d’assignacions, la substitució dels cables de pont, la neteja de l’armari, i el pentinat dels cables amb nous elements passafils.
Tecnologies utilitzades: cablatge de xarxa, cables de pont, racks, armaris de telecomunicacions, passafils, registres d’assignacions
A algunes zones del centre comercial, i en especial a les plantes soterrani, no arribava la cobertura de mòbil. Els clients i treballadors se sentien insegurs i evitaven aquestes zones.
La instal·lació de repetidors privats de telefonia mòbil va il·luminar les zones fosques del centre, permetent a clients, treballadors i visitants, rebre i realitzar trucades de mòbil, també tenir els telèfons connectats a les xarxes d’internet.
Tecnologies utilitzades: GSM, 5G
La producció de les plantes industrials del nostre client depenen de disposar de connectivitat a la xarxa de producció. Un tall en la xarxa suposa l’aturada de la línia de producció, el que representa unes pèrdues abundants.
És per això que dintre el pla de contingència ens contracten el servei de manteniment dels sistemes d’alimentació ininterrompuda, amb un servei preventiu de revisió de l’equip, i un servei correctiu amb temps de resposta inferior a quatre hores, assistència, diagnòstic, peces de recanvi i reparació inclosos.
Tecnologies utilitzades: SAI, bateries, SAI online, gestió SNMP, manteniment preventiu, manteniment correctiu, temps de resposta quatre hores, servei i recanvis inclosos
L’empresa turística comprova que moltes de les reclamacions dels clients que fan in situ i a les xarxes socials, són referents al servei wifi. Els clients es queixen de falta de cobertura, lentitud, procés de registre difícil.
Telex, després d’un estudi de cobertura, renova la xarxa wifi, amb antenes wifi d’última generació, hotspot per a registre d’usuaris, configuració de diversos perfils d’usuaris de la xarxa (interns, convidats, Premium), i equip de seguretat perimetral per seguritzar les comunicacions dels clients, i restringir l’ús d’internet.
Tecnologies utilitzades: Wifi, hotspot, cablatge de xarxa, armari mural
