Conectamos la tecnología
con las personas
Nos diferenciamos del resto por nuestra forma de trabajar basada en un conjunto de valores que son los que nos han permitido contar con el apoyo de los clientes.
PROYECTOS
INSTALACIONES
MANTENIMIENTO
AUDITORÍAS
El pasado jueves 15 de junio nuestro director de Producción y Seguridad, Jesús Cano, participó en la Jornada “Experiencias de Cultura de Seguridad” organizada por AEQT y AEST, y realizada en la sede de SGS Tarragona. La jornada fue un coloquio entre responsables de seguridad de cuatro empresas de servicio de Tarragona, moderada por técnicos…
Con veintisiete años e actividad, cerca de veintiocho, nos sentimos orgullosos de mucho de lo conseguido: de la cantidad de clientes satisfechos, del magnífico equipo que hemos formado, de las crisis económicas que hemos superado, y de los cambios tecnológicos a los que nos hemos adaptado. Pero lo que más nos llena de orgullo es…
Estrenamos vehículo industrial. Con el nuevo vehículo llegaremos antes, llegaremos más lejos, y contaminaremos menos. Un 15% menos de emisiones de CO2 y una reducción entre el 70% y el 90% de óxidos de nitrógeno. telex estamos comprometidos con los clientes, comprometidos con la tecnología, y comprometidos con el medio ambiente.
La Fundación Gresol es un espacio de intercambio de ideas, así como una plataforma de reconocimiento del esfuerzo y la excelencia de destacadas personalidades. La Fundación se creó para formar y reforzar los vínculos existentes entre los empresarios de nuestro territorio, denominado historicamente la Catalunya Nova, generando así un valor añadido a nuestras comarcas. El…
La telefonía evoluciona, y nosotros con ella. La telefonía es el servicio de telecomunicaciones más antiguo, más necesario, y más crítico. Es el último clavo al que nos agarramos cuando lo demás deja de funcionar. Descolgar el teléfono y llamar es el símbolo universal de las empresas. La telefonía requiere de unas características propias de…
Veinticinco años atrás iniciamos, con un grupo de amigos y compañeros, una maravillosa aventura que todavía perdura. La historia comenzó en febrero de 1995, un mes antes de cumplir los treinta. Teníamos un plan de negocio (que hemos tenido que modificar y adaptar siempre que ha sido necesario), un nombre para la empresa, muchas ilusiones,…
Telex S.A. somos una empresa con más de 20 años de experiencia en el sector de las TIC. Nos diferenciamos del resto por nuestra forma de trabajar basada en un conjunto de valores que son los que nos han permitido contar con el apoyo de los clientes.
La relación con el cliente es fundamental para nuestro buen funcionamiento. Ofrecemos un trato personal y cercano y escogemos las mejores tecnologías en telecomunicaciones para adaptarlas a las necesidades que requiera su empresa.
Máxima calidad en todos los productos que utilizamos y una reacción inmediata cuando se produce una urgencia. Nuestro tiempo de respuesta ante la avería de un cliente es de cuatro horas y trabajamos de forma ininterrumpida hasta solucionarla.
Los más de 20 años de experiencia acumulados en el sector de las telecomunicaciones nos permiten ser punteros en muchos campos y trabajar todos los días para seguir mejorando.
Interferimos lo menos posible en el día a día de su empresa y siempre utilizamos tecnologías comprobadas. Nunca aplicamos soluciones con tecnologías demasiado innovadoras que previamente no hayan sido probadas para evitar sorpresas o errores imprevistos.
Todo el equipo de técnicos e ingenieros de Telex trabaja para escoger la opción más fiable y económica del mercado y que sea mejor para el futuro de su empresa. Las posibilidades son muy diversas, tales como las redes inalámbricas, la telefonía, los enlaces de fibra óptica o las videoconferencias.
En Telex S.A. no dependemos de terceros. Disponemos de todos los recursos necesarios para implantar la mejor solución en telecomunicaciones para su empresa y con el mínimo coste posible.
Tras más de 20 años en la empresa desempeño diversas funciones: soy el fundador, socio, administrador y director. Mi responsabilidad ha sido definir la visión, la misión y los valores de la empresa, así como participar en la definición de objetivos, los planes de empresa y la selección y formación del equipo. En el día…
Acercar la tecnología a nuestros clientes, de una manera clara, transparente, honesta, sincera y comprensible, es la tarea del departamento comercial de Telex. Intentar explicar las cosas fáciles, con profesionalidad, pero sin complejidades, junto a los clientes, para que los usuarios puedan saber qué soluciones están adquiriendo. Sobre todo hacer las cosas con cariño y…
A todos nos gustaría poder trabajar en una empresa joven, dinámica, donde las personas no estén por encima del resto, en la que se intente estar al día en nuevas tecnologías, en la que el proceso de aprendizaje sea valorado, en la que se trabaje en equipo y todas las visiones para mejorar se tengan…
Facturas, albaranes, cheques, planes de seguridad y salud, nóminas, extractos bancarios, atención telefónica, contratos, presupuestos, fichas de producto, mod. 303, cuentas anuales … nada fuera de las tareas habituales de cualquier Departamento de Administración actual. La diferencia es el cómo lo hacemos. Las hormigas son trabajadoras, cooperadoras, pacientes y perseverantes. Una hormiga es capaz de…
Después de tantos años de experiencia en telex, agosto del 99, he ido avanzando como técnico, desde el tendido de cableado hasta llegar a la configuración de distintos equipos que es lo que realizamos hoy en día. Con la incorporación de las distintas tecnologías que van saliendo al mercado, hemos logrado ser una empresa actual,…
Hola, mi nombre es Alberto y soy técnico oficial en el Departamento de Producción. También me encargo del mantenimiento de la flota de vehículos de la empresa. Nuestra forma de trabajar consiste, principalmente, en acercarse lo máximo posible al cliente y darle las soluciones que más se ajusten a sus necesidades.
Mi función en Telex, tal y como ha sido desde febrero de 2001, es tratar con el cliente final. Soy técnico oficial de primera y trabajo en el Departamento de Producción. Telex es mi casa, mi familia. Siempre tratamos de buscar la solución más sencilla, rápida y eficaz para la empresa. En Telex siempre nos…
Mi nombre es Juan José y soy técnico del departamento de infraestructuras. Realizamos instalaciones de cableado estructurado, fibra óptica, WIMAX, WiFi, SAI, IPTV, CCTV, auditorias y un largo repertorio dentro del mundo de las telecomunicaciones. Nuestro principal objetivo es la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Por este motivo, desde Telex trabajamos en equipo, sin distinción de departamentos,…
Hola, soy Moon Rashid del Departamento de producción de la empresa Telex. En el Departamento de producción nos encargamos de hacer las instalaciones y configuraciones de Wifi, Sai, Cableado de redes informática y fibra óptica. Como técnico, en instalaciones y mantenimientos nuestra prioridad es la satisfacción del cliente y ofrecerle la mejora solución tecnológica a…
Hola, mi nombre es Lenin y trabajo en el Departamento de Producción. Yo me encargo, principalmente, de las instalaciones de fibra óptica. En Telex me siento integrado con el resto de compañeros, que hacen que cada día aprenda más y mejor. En resumen, intentamos dar lo mejor de nosotros para conseguir un trabajo útil y…
Soy Josep Masip del departamento de Producción y Sistemas. Como oficial de primera mi aportación a telex es continuar con el ADN que nos caracteriza: hacer llegar al cliente final, la seguridad de que ha escogido la empresa adecuada para satisfacer sus necesidades, y ayudarlo a tomar siempre las mejores decisiones respecto a las telecomunicaciones de…
Me incorporé en el departamento administrativo en enero de 2021, llevando a cabo diversas tareas como la contabilidad, nóminas, prevención, etc. Junto con el departamento técnico también me ocupo de la gestión y seguimiento de pedidos, buscando alternativas que propongan una mejora, ya sea precios, plazos de entrega o calidad de los materiales, con el…
Hola, me llamo Pablo y soy técnico en el departamento de infraestructuras. Mi función en Telex, es realizar la instalación y mantenimiento de cableado y fusionado de fibra óptica, cableado de redes informáticas, A.P’s, C.C.T.V., S.A.I’s, IP.T.V, Racks, entre otros equipos. En Telex, cada uno de los proyectos que asumimos, lo acogemos como un reto, a…
Después de 30 años vinculado al negocio de las redes y de dar vueltas por todo el mundo, Tarragona es el colofón de mi carrera profesional. He tenido la suerte de poder volver a casa y encontrarme en el mejor sitio donde puedo estar, telex. Una empresa con una calidez especial, con valores y tradiciones,…
Hola, me llamo Edgard Roberto y soy técnico en el departamento de Infraestructuras. Desde mi incorporación a principios del año 2023 mi función es realizar el trabajo de cableado estructurado y el tendido y fusionado de fibra óptica y la instalación de redes informáticas en general. Los trabajos son proyectos grandes e interesantes donde se…
Me llamo Aarón, soy uno de los más nuevos en la empresa y como técnico de telecomunicaciones soy una persona curiosa y apasionada por la tecnología. Siempre he estado dispuesto a aprender y adaptarme a nuevas herramientas y conceptos. Mi experiencia profesional incluye varios años como técnico de telecomunicaciones, donde he crecido mucho, esto me…
La empresa detectó que en los últimos meses la velocidad de la red de oficinas y de fábrica se había ralentizado. Ningún motivo aparente explicaba este mal funcionamiento.
Desde Telex capturamos y analizamos el tráfico, identificamos los componentes de la red, medimos los diversos tipos de tráfico, orígenes y destinos, analizamos los registros de errores de los equipos, e identificamos los errores de diseño, los elementos defectuosos y los elementos que tenían que renovarse. En la documentación final presentamos las medidas realizadas, los errores detectados y las propuestas de mejora. La aceptación y realización de las medidas propuestas hizo que la red mejorara su rendimiento al tiempo que aseguraron su funcionamiento ininterrumpido.
Tecnologías utilizadas: switchs, ethernet, gigabit, 10 gigabit, puerto trunk, VLAN, QoS, SFP, GBIC, SFP +
La Diputación reunió en el edificio Síntesi la mayor parte de sus servicios antes distribuidos en varias oficinas. Por ello era necesario renovar y adaptar el cableado de red a los nuevos usos.
Desde Telex, siguiendo el proyecto de telecomunicaciones, instalamos una red de cableado estructurado con componentes categoría 6A y categoría 6, según las plantas, con conexión entre armarios mediante fibra óptica. La instalación se entregó llave en mano, adecuadamente etiquetada, medida y certificada, con planos de las tomas, esquemas de los armarios, y toda la documentación necesaria para la correcta administración y gestión de la red.
Tecnologías utilizadas: Cableado estructurado, categoría 6, RJ45, rack 19″, cables de puente, toma de comunicaciones
El cliente se encuentra que, a consecuencia del crecimiento, las ampliaciones y los cambios, el armario está desordenado y se hace difícil identificar los cables, y realizar las tareas habituales de administración de la red.
Desde Telex les proponemos un saneamiento de cables de puente y equipos fuera de servicio, un registro de asignaciones, la sustitución de los cables de puente, la limpieza del armario, y el peinado de los cables con nuevos elementos pasacables.
Tecnologías utilizadas: cableado de red, cables de puente, racks, armarios de telecomunicaciones, pasacables, registros de asignaciones
En algunas zonas del centro comercial, y en especial en las plantas sótano, no llegaba la cobertura de móvil. Los clientes y trabajadores se sentían inseguros y evitaban estas zonas.
La instalación de repetidores privados de telefonía móvil iluminó las zonas oscuras del centro, permitiendo a clientes, trabajadores y visitantes, recibir y realizar llamadas de móvil, también tener los teléfonos conectados a las redes de Internet.
Tecnologías utilizadas: GSM, 5G
La producción de las plantas industriales de nuestro cliente está supeditada a disponer de conectividad en toda la red de producción. Un corte en la red supone la parada de la línea de producción, lo que representa unas pérdidas abundantes.
Es por ello que dentro del plan de contingencia nos contratan el servicio de mantenimiento de los sistemas de alimentación ininterrumpida, con un servicio preventivo de revisión del equipo, y un servicio correctivo con tiempo de respuesta inferior a cuatro horas, asistencia, diagnóstico, piezas de recambio y reparación incluidos.
Tecnologías utilizadas: SAI, baterías, SAI online, gestión SNMP, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, tiempo de respuesta cuatro horas, servicio y repuestos incluidos
La empresa turística comprueba que muchas de las reclamaciones que hacen los clientes in situ y a través de las redes sociales giran en torno al servicio wifi. Los clientes se quejan de la falta de cobertura, lentitud y de un difícil proceso de registro.
Desde Telex, tras un estudio de cobertura, renovamos la red wifi, con antenas wifi de última generación, hotspot para registro de usuarios, configuración de varios perfiles de usuarios de la red (internos, invitados, Premium), equipo de seguridad perimetral para garantizar las comunicaciones de los clientes y restringir el uso de internet.
Tecnologías utilizadas: Wifi, hotspot, cableado de red, armario mural
