Tras 23 años en la empresa desempeño diversas funciones: soy el fundador, socio, administrador y director. Mi responsabilidad ha sido definir la visión, la misión y los valores de la empresa, así como participar en la definición de objetivos, los planes de empresa y la selección y formación del equipo. En el día a día ayudo a que todo el mundo logre sus objetivos. Me considero un facilitador. Colaboro con todo el mundo, con el equipo de Telex, pero también con clientes y proveedores a conseguir lo que buscan.

 

Telex, desde su creación, se ha posicionado en el otro extremo de las políticas comerciales y de servicio que aplican las grandes operadoras de telecomunicaciones, que son quienes lideran la imagen del sector. Ante una política de máximos beneficios, Telex ha apostado por precios razonables y competitivos, frente a la subcontratación del servicio, nosotros aportamos técnicos de la casa, formados y con años de experiencia. La relación comercial telefónica, a menudo agresiva, la sustituimos por técnicos comerciales honestos y amables que acompañan al cliente en la toma de decisiones, aportando información clara, específica y de valor, y preocupándose por sus necesidades. Los 23 años de vida de la empresa no son una casualidad, son el resultado de una forma de hacer que gusta al cliente. Hemos logrado relaciones comerciales largas y duraderas a base de flexibilidad, prudencia, sinceridad, proximidad y, especialmente, compromiso. Trabajamos para tirar hacia adelante, comercialmente o en obra, el proyecto actual, pero siempre pensando en los proyectos futuros.