Servicio de auditoría de la red, a fin de detectar y solucionar problemas de lentitud e interrupciones de la red, y propuesta de renovación y mejora de los switchs obsoletos en la sede de la empresa multinacional del sector del automóvil

La empresa detectó que en los últimos meses la velocidad de la red de oficinas y de fábrica se había ralentizado. Ningún motivo aparente explicaba este mal funcionamiento.

Desde Telex capturamos y analizamos el tráfico, identificamos los componentes de la red, medimos los diversos tipos de tráfico, orígenes y destinos, analizamos los registros de errores de los equipos, e identificamos los errores de diseño, los elementos defectuosos y los elementos que tenían que renovarse. En la documentación final presentamos las medidas realizadas, los errores detectados y las propuestas de mejora. La aceptación y realización de las medidas propuestas hizo que la red mejorara su rendimiento al tiempo que aseguraron su funcionamiento ininterrumpido.

Tecnologías utilizadas: switchs, ethernet, gigabit, 10 gigabit, puerto trunk, VLAN, QoS, SFP, GBIC, SFP +

Cableado de red informática o voz y datos del edificio principal de la Diputación con 650 puntos de red

La Diputación reunió en el edificio Síntesi la mayor parte de sus servicios antes distribuidos en varias oficinas. Por ello era necesario renovar y adaptar el cableado de red a los nuevos usos.

Desde Telex, siguiendo el proyecto de telecomunicaciones, instalamos una red de cableado estructurado con componentes categoría 6A y categoría 6, según las plantas, con conexión entre armarios mediante fibra óptica. La instalación se entregó llave en mano, adecuadamente etiquetada, medida y certificada, con planos de las tomas, esquemas de los armarios, y toda la documentación necesaria para la correcta administración y gestión de la red.

Tecnologías utilizadas: Cableado estructurado, categoría 6, RJ45, rack 19″, cables de puente, toma de comunicaciones

Reorganización de cables y saneamiento de los armarios de telecomunicaciones en industria farmacéutica

El cliente se encuentra que, a consecuencia del crecimiento, las ampliaciones y los cambios, el armario está desordenado y se hace difícil identificar los cables, y realizar las tareas habituales de administración de la red.

Desde Telex les proponemos un saneamiento de cables de puente y equipos fuera de servicio, un registro de asignaciones, la sustitución de los cables de puente, la limpieza del armario, y el peinado de los cables con nuevos elementos pasacables.

Tecnologías utilizadas: cableado de red, cables de puente, racks, armarios de telecomunicaciones, pasacables, registros de asignaciones

Ampliación cobertura de la telefonía móvil con la instalación de repetidores GSM para un centro comercial

En algunas zonas del centro comercial, y en especial en las plantas sótano, no llegaba la cobertura de móvil. Los clientes y trabajadores se sentían inseguros y evitaban estas zonas.

La instalación de repetidores privados de telefonía móvil iluminó las zonas oscuras del centro, permitiendo a clientes, trabajadores y visitantes, recibir y realizar llamadas de móvil, también tener los teléfonos conectados a las redes de Internet.

Tecnologías utilizadas: GSM, 5G

Mantenimiento del SAI de la planta industrial que alimenta la red de PLCs de producción en la industria del transporte

La producción de las plantas industriales de nuestro cliente está supeditada a disponer de conectividad en toda la red de producción. Un corte en la red supone la parada de la línea de producción, lo que representa unas pérdidas abundantes.

Es por ello que dentro del plan de contingencia nos contratan el servicio de mantenimiento de los sistemas de alimentación ininterrumpida, con un servicio preventivo de revisión del equipo, y un servicio correctivo con tiempo de respuesta inferior a cuatro horas, asistencia, diagnóstico, piezas de recambio y reparación incluidos.

Tecnologías utilizadas: SAI, baterías, SAI online, gestión SNMP, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, tiempo de respuesta cuatro horas, servicio y repuestos incluidos

Red wifi para zonas comunes y habitaciones en cinco hoteles de una cadena hotelera de Salou

La empresa turística comprueba que muchas de las reclamaciones que hacen los clientes in situ y a través de las redes sociales giran en torno al servicio wifi. Los clientes se quejan de la falta de cobertura, lentitud y de un difícil proceso de registro.

Desde Telex, tras un estudio de cobertura, renovamos la red wifi, con antenas wifi de última generación, hotspot para registro de usuarios, configuración de varios perfiles de usuarios de la red (internos, invitados, Premium), equipo de seguridad perimetral para garantizar las comunicaciones de los clientes y restringir el uso de internet.

Tecnologías utilizadas: Wifi, hotspot, cableado de red, armario mural

Instalación de un sistema de televisión por red, IPTV, en un resort turístico en Cambrils

Las constantes reprogramaciones de los televisores por el dividendo digital, y la necesidad de una oferta única de programación para todo el resorte con más de cuatrocientos televisores, lleva al cliente a hacer el salto de la TV convencional a la IPTV.

Desde Telex instalamos la cabecera, el servidor IP, los televisores smart y los set top box, soportados sobre la red IP diseñada e instalada por nosotros. A partir de ahora todos los televisores disponen de la misma oferta de canales TDT y satélite, transmitidos en calidad digital. Con esta modificación, además, los cambios de canales se realizan cómodamente desde una consola central y afecta a toda la red de televisores .

Tecnologías utilizadas: IPTV, televisión IP, switch multi cast, set top box, televisor smart, fibra óptica, servicio interactivo, vídeo bajo demanda, menú corporativo

Instal·lació xarxa municipal que inclou fibra òptica per canalitzacions actuals, i fibra òptica per micro rasa

El ayuntamiento tenía unas necesidades de conexión entre varios edificios y núcleos del municipio a la red municipal para ofrecer servicios wifi, videovigilancia y telefonía interna. La única solución posible era una red de fibra, pero las tareas de obra civil hacían imposible el proyecto, tanto económicamente como en plazos.

La instalación de varios kilómetros de micro zanja se hizo en poco más de una semana, con muy pocas molestias por los vecinos, a un precio diez veces inferior al mismo proyecto con zanja convencional. El uso de cable de fibra óptica específico para micro zanja ha hecho que pasado los años la red continúe a pleno rendimiento.

Tecnologías utilizadas: fibra óptica, multimodo, monomodo, tritubo, micro zanja, conexión por fusión, pigtail, reflectometría, redundancia de caminos, OS1, OM4, cubierta anti-roedores, buffer holgado

 

Instalación de una red de radioenlaces de larga cobertura con un centro sanitario del Baix Camp

El cliente dispone de varios centros a pocos kilómetros de distancia, donde los terminales informáticos funcionan bajo terminal server, y donde cada edificio tiene una central telefónica independiente.

Desde Telex instalamos una red de radioenlaces de gran ancho de banda que permite interconectar los usuarios de los distintos centros como si fueran del mismo edificio, integrando las redes informáticas y de telefonía. La red se diseña con enlaces redundantes para evitar caídas de red y mejorar el ancho de banda efectivo.

Tecnologías utilizadas: radioenlace, punto a punto, PTP, punto multipunto, PMP, WiMAX, backhaul, throughput, latencia, agregación de canales, antena direccional, antena sectorial

Proyecto e instalación de conexiones privadas y seguras entre la sede central de una empresa papelera y sus delegaciones en Madrid, Barcelona, Zaragoza y Francia

La creación de nuevas delegaciones hace replantear a la empresa el nivel de seguridad de sus comunicaciones remotas.

Telex suministra e instala equipos de conexión remota, con seguridad perimetral, con los que las delegaciones y trabajadores se conectan de forma remota a la red corporativa mediante los mismos permisos y nivel de seguridad que un usuario de la central.

Tecnologías utilizadas: VPN, IPsec, SSL

Instalación de un sistema de telefonía de prestaciones avanzadas en la sede central de una empresa química, y la conexión a la red de voz IP de la sede central de una empresa química, y la conexión a la red de voz IP para tarificación reducida

La empresa química se da cuenta que el sistema de telefonía ha llegado a la obsolescencia tecnológica, y que necesita renovarse para poder disfrutar de las nuevas prestaciones de los sistemas actuales.

Telex instala un sistema de telefonía híbrido, con renovación parcial de los terminales telefónicos, configura permisos de salida, y un plan de enrutamiento de las llamadas entrantes según día, hora y número entrante, que mejora el servicio de atención al cliente, acorta el tiempo de respuesta y reduce los recursos necesarios para la atención telefónica. El proyecto incluye la conexión del sistema de telefonía al operador IP Telextelecom, lo que reduce la factura telefónica el primer mes en más del 30%.

Tecnologías utilizadas: centralita de telefonía, telefonía IP, voz IP, mensajería, comunicaciones unificadas, operadora automática, extensión móvil, DECT, tarificación por segundo, switch PoE, call center

Instalación y mantenimiento de un servicio de comunicaciones inalámbricas de la red municipal de las Terres de l’Ebre, incluyendo infraestructura de red, alimentación eléctrica con baterías, equipamiento wifi, y sistema de gestión de usuarios

Los municipios compiten para ofrecer los mejores servicios a sus ciudadanos y visitantes. La conexión a Internet por wifi es un servicio muy bien valorado por la población.

Desde Telex diseñamos una red wifi municipal, con cobertura en los edificios municipales, en las calles y plazas con más población, a la vez que implementamos un sistema de registro de usuarios para el control y gestión de la red. El Ayuntamiento nos contrata un servicio de mantenimiento del sistema que garantiza el correcto funcionamiento de la red ininterrumpidamente.

Tecnologías utilizadas: wifi, antenas estancas para exterior, hotspot, gestión SNMP, sistema de carga y alimentación por baterías, gestión remota, fibra óptica, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, tiempo de respuesta

Diseño y proyecto de la red de videovigilancia perimetral en una industria química del polígono de Tarragona

La división de seguridad de la industria química requiere de la ampliación del sistema de videovigilancia existente en planta en el perímetro del polígono.

Telex diseña, instala y configura la red de videovigilancia, incluyendo tendidos de fibra, armarios de distribución, switches industriales poe, cámaras fijas, cámaras PTZ, vídeo grabadores, etc. Instalación y configuración llaves en mano.

Tecnologías utilizadas: videovigilancia, Mpixel, alta resolución, infra-rojos, PTZ, fibra óptica, servidor vídeo, cámara domo, cámara tubular, armario estanco industrial con carril din, switch industrial, convertidor fibra óptica, cable de cobre categoría 6 para exteriores, poe +, hdtv 1080p, zoom óptico, rango dinámico WDR

Instalación de un sistema de control de accesos para una empresa del puerto de Tarragona

El cliente disponía de un sistema obsoleto de cartelera digital con dificultades para su mantenimiento, edición de contenidos y difusión de noticias.

Desde Telex diseñamos el sistema centralizado de edición de contenido, control de los displays y calendario de emisiones. Suministramos e instalamos monitores para interiores, también monitores de varios tamaños y funciones para exteriores.

Tecnologías utilizadas: monitor, IPTV, edición en línea

Instalación de un sistema de telefonía IP de 250 extensiones para una empresa de servicios

El crecimiento de la empresa y la obsolescencia tecnológica son las causas de la renovación del sistema de telefonía.

Desde Telex suministramos, instalamos y configuramos un nuevo sistema de telefonía con terminales IP, cumpliendo con el requerimiento de impacto cero al usuario. El sistema se configura con funciones avanzadas como operadora automática, extensión virtual, control de llamadas salientes, agenda electrónica, etc.

Tecnologías utilizadas: teléfono IP, extensión virtual, agenda electrónica

Proyecto e instalación de red de fibra óptica para una empresa industrial auxiliar en el Baix Llobregat

El cliente amplía la producción a unas nuevas naves.

Desde Telex instalamos los enlaces de fibra óptica de interconexión de edificios y los enlaces interiores a la nueva nave, incluyendo el montaje de las bandejas metálicas, el tendido de cable, la conexión de los extremos por fusión, la medida de las pérdidas ópticas de cada enlace y el análisis de los enlaces para reflectometría.

Tecnologías utilizadas: cable de fibra óptica, conector LC, SC, ST, fusión, bandeja de fibra, multimodo, monomodo, medida de pérdida óptica, reflectometría

Instalación del sistema de megafonía y evacuación para la administración local del Garraf

La renovación del edificio de pública concurrencia obliga al cliente a la instalación de un sistema de megafonía para evacuación y confinamiento.

Desde Telex instalamos los amplificadores, micrófonos de emisión de mensajes, altavoces, cableado de audio, configuramos el sistema de evacuación, programamos los mensajes y conectamos con otros sistemas de seguridad.

Tecnologías utilizadas: megafonía, amplificador, micrófono de pupitre, altavoz, confinamiento

Instalación y mantenimiento de un equipamiento de cartelería digital en red de tiendas de ámbito nacional, con monitores interiores y exteriores, sistema de edición de noticias y programación de emisión

El cliente disponía de un sistema obsoleto de cartelera digital con dificultades para su mantenimiento, edición de contenidos y difusión de noticias.

Desde Telex diseñamos el sistema centralizado de edición de contenido, control de los displays y calendario de emisiones. Suministramos e instalamos monitores para interiores, también monitores de varios tamaños y funciones para exteriores.

Tecnologías utilizadas: monitor, IPTV, edición en línea

Auditoría de red y sustitución del core (switch principales) de un hospital comarcal del Vallès

El hospital sufre interrupciones de red sin causa aparente.

La auditoría de Telex identifica, más allá de un switch defectuoso, la saturación del core y los troncales debido a un tráfico excesivo del servicio de diagnóstico por la imagen. El cliente acepta la propuesta de sustitución del core de la red por equipos con mejores capacidades, más rendimiento, y con herramientas de control y monitorización de la red.

Tecnologías utilizadas: switch, 10 gigabit, 40 gigabit, puerto trunk, redundancia, gestión SNMP, instalación sin parada de la red

Instalación de red TV TDT y satélite en un camping de la Costa Daurada, incluyendo cabecera, elementos de captación, distribución por fibra óptica y distribución coaxial hasta la toma de televisión

A pesar de sus distintas cabeceras, el camping quiere emitir al mismo tiempo un canal propio con imágenes de las instalaciones.

Desde Telex instalamos una nueva cabecera, después de seleccionar el emplazamiento con la mejor captación TDT y el menor impacto visual, instalamos enlaces de fibra hasta los repartidores de distribución de zona. La cabecera incluye los canales TDT seleccionados, ocho canales satélite que se distribuyen como canales TDT y un canal propio.

Tecnología utilizada: televisión, antena TDT, satélite, LNB, cabecera de sintonización, amplificador, canal propio, transmisor y receptor de fibra óptica, fibra óptica monomodo, cable coaxial, toma TV

Instalación de un sistema de control de la productividad de los empleados y limitación del uso de Internet en horario laboral

Ante las sospechas de que los trabajadores hacen un mal uso de la conexión a Internet, el cliente nos solicita una solución para garantizar el uso profesional de Internet y una optimización del uso del ancho de banda.

Desde Telex suministramos un Firewall Utm con filtro de contenidos y bloqueo de páginas web. Configuramos con el administrador de la red los distintos perfiles de usuarios, asignamos usuarios, y configuramos permisos por perfil. Cada usuario puede conectarse a Internet con unos límites en ancho de banda, con algunas aplicaciones, y según a qué páginas web. También se configura una ventana a la hora del descanso del mediodía para libre navegación.

Tecnologías utilizadas: Firewall, filtro de contenido, bloqueo de páginas web

Auditoría sobre el cableado de red y sustitución de elementos por categoría 6 en una industria auxiliar del sector del automóvil de la zona franca

Años después de la instalación inicial del cableado, y tras varias ampliaciones, cambios y traslados, el cliente, conocedor de su importancia, nos requiere una auditoría del cableado de red para conocer el estado y la idoneidad del cableado.

Desde Telex realizamos una auditoría del mismo, identificando tomas, paneles, cable, etiquetando, y sustituyendo todo el material obsoleto por elementos categoría 6. Al final de la auditoría se entregó documentación con el estado del cableado, relación de materiales, planos con las presas, esquemas de los armarios, y propuestas de mejora.

Tecnologías utilizadas: certificación cableado, categoría 6, next, paneles RJ45, cables de puente

Instalación de un sistema de control de presencia en oficinas

Las exigencias de la actual legislación laboral, y la necesidad de disponer de un control exhaustivo, sencillo y centralizado de la presencia de los trabajadores en la empresa, obligan al cliente a solicitar la instalación de un sistema de control de presencia.

Entendiendo las necesidades del cliente, desde Telex instalamos un sistema IP centralizado con terminales en las dos puertas de entrada y salida, con identificador por huella dactilar. La instalación se complementa con una adaptación del software de control de presencia para adaptarlo al cliente, y una formación de la herramienta al personal del departamento de recursos humanos, así como carteles informativos para todos los trabajadores.

Tecnologías utilizadas: sensor de huella, identificación biométrica, tarjeta rfid, aplicación web

Instalación de un sistema de control y monitorización de armarios de telecomunicaciones

La empresa dispone de armarios de telecomunicaciones y salas técnicas repartidas por las diversas naves del polígono industrial. El cliente nos pide una herramienta de control que evite las manipulaciones no permitidas, y las averías de equipos por culpa de las altas temperaturas y la humedad.

Desde Telex instalamos un sistema de control en cada armario y sala técnica con sensores de temperatura, humedad y apertura de puerta, con cámaras que detectan las falsas manipulaciones. Configuramos un sistema de control centralizado con avisos por incidencia, y correos electrónicos a los administradores de la red. La instalación del sistema reduce al año siguiente un 50% las incidencias de la red.

Tecnologías utilizadas: sistema SCMI, sensor de temperatura, sensor de humedad, sensor magnético, cámara domo.