La nova telefonia

La telefonia evoluciona, i nosaltres amb ella. La telefonia es el servei de telecomunicacions més antic, més necessari, i més crític. Es allò al que ens aferrem quan tot cau. Agafar el telèfon i trucar s’ha convertit en el símbol universal de les empreses. La telefonia té unes característiques pròpies de fiabilitat i facilitat d’ús.…

Consultoria en telefonia

Els canvis econòmics i organitzatius actuals obliguen a un ús de les comunicacions més eficient i eficaç.  Les empreses i organitzacions disposem de menys personal, més feina, i una exigència de major servei, de més disponibilitat. Es requereix un temps de resposta menor que permeti atrapar les oportunitats. La solució a aquesta paradoxa és la…