Los sistemas de megafonía son un elemento necesario para la comunicación de avisos de alarma y evacuación por voz. El código técnico de la edificación obliga a dar una alarma a los ocupantes del edificio, de acuerdo a los requisitos del plan de emergencia y evacuación. Cualquier alarma de incendios debe ser, al menos, acústica, y entre éstas preferiblemente un sistema de megafonía, con un mensaje claro de emergencia y evacuación, un mensaje inequívoco, que reduce el tiempo de reacción, y el tiempo de salida.
La normativa exige la instalación de sistemas de evacuación por voz en lugares tales como centros hospitalarios, edificios de pública concurrencia con más de 500 personas, y túneles. Un sistema de evacuación por voz puede salvar las vidas de mucha gente.
La norma internacional IEC 60.849 de 1998 regula cómo deben ser los sistemas de sonorización y difusión utilizados para efectuar una movilización rápida y ordenada de los ocupantes de áreas interiores o exteriores en una situación de emergencia. La norma marca la necesidad de redundancia en el sistema, la supervisión de las líneas, la prioridad de los avisos de emergencia y evacuación frente otros usos como pueden ser el hilo musical o avisos organizativos. En un sistema de evacuación por voz la difusión de los mensajes no debe requerir la presencia de un operador. Los mensajes deben ser claros, cortos, inequívocos, y preferiblemente planeados con anterioridad. El nivel sonoro debe ser suficiente, 65dB en toda la zona, o 5dB por encima el ruido ambiental, y siempre por debajo de los 120dB. La calidad del sistema debe ofrecer mensajes comprensibles y inteligibles. El sistema debe programar la repetición de un mensaje o la sucesión de varios mensajes hasta el final del período de emergencia.
Las normas EN54-16 y EN54-24 indican cómo debe ser los componentes del sistema de megafonía y los altavoces. El sistema debe disponer de un micrófono de mensajes de alarma, los circuitos deben ser redundantes, los cables deben canalizarse independientemente de otros cables por canalizaciones con bajo riesgo de incendio, y los cables de conexión del sistema deben ser ignífugos.
Los sistemas de megafonía y alarma por voz son la solución perfecta de evacuación, mensajes y música ambiental para diversas aplicaciones como escuelas, hoteles, centros comerciales, industria, oficinas, donde la protección de las personas es esencial.
En telex diseñamos, instalamos y mantenemos sistemas de megafonía y evacuación por voz, de acuerdo a los planes de emergencia y evacuación, y a la legislación y normativa vigente de emergencia y evacuación.